Qualität zu erschwinglichen Preisen

Einschließlich zuverlässigem Service und Support, kombiniert mit kompetenter Beratung dank mehrjähriger Erfahrung in der IT-Branche.

Referenzprojekte

OM Plus bei PERI GmbH

DoXite und SAP IS-U

Dienstleistungen

Übersicht

Wir bieten Dienstleistungen und Lösungen in vier Hauptkategorien, die auf der linken Seite aufgelistet sind. Angefangen von Beratung, Audits und Projektmanagement bis hin zur Entwicklung von Anwendungen und der Projektdurchführung, je nachdem in welchen Bereichen Sie kurzfristige Unterstützung benötigen.

Wir besitzen ein breites Spektrum an Wissen und Verständnis für die Prioritäten, die bei der Verwirklichung von erfolgreichem Change Management, Umsetzung der Projektziele und die Verbesserung Ihrer IT-Dienstleistungen gesetzt werden müssen. Unser Ansatz zu diesen Anforderungen basiert auf bewährten ITIL Methoden.

IT Infrastructure Library (ITIL)

Die IT Infrastructure Library (ITIL) ist der am meisten anerkannte Ansatz für das IT-Service-Management, der heutzutage verfügbar ist. Es gibt viele Referenz-Seiten für ITIL, hier sind einige nützliche Links:

Beratung und Audits

Insbesondere im Bereich von Output Management können wir Ihre aktuelle Systemlandschaft prüfen und bieten eine umfassende Analyse, die detailliert die spezifischen Dienstleistungen und Prozesse, die verbessert oder bis zu anerkannten Standards gebracht werden müssen, auflistet. Wir identifizieren Engpässe, Gebiete ohne ausreichende Ausfallsicherung, jene Dienste, die Ihr(e) Kunde(n) für ungeeignet oder für ungenügend halten. Wir schlagen dann Verbesserungen vor. Unabhängig von Software-Anbietern, ohne den Overhead von Abteilungs-Protektionismus, bieten wir Zahlen und Fakten für eine offene Diskussion innerhalb Ihres Unternehmens.

Projektmanagement / Change Management

Änderungen an Ihrem bestehenden IT-System müssen effektiv und oft über mehrere Abteilungsgrenzen hinweg organisiert werden. Ein unabhängiges Projektmanagement, oder Hilfe aus einer unabhängigen Quelle, kann oft erheblich die Akzeptanz von Veränderungen, die innerhalb eines Unternehmens koordiniert werden müssen, erhöhen.

Anwendungsentwicklung

Wo Sie zusätzliche Ressourcen für einen bestimmten Zeitraum für die Anwendungsentwicklung, z.B. die Implementierung neuer Software-Anwendungen, benötigen, können wir mit ausgebildeten und erfahrenen Technikern Ihr Projektteam vor Ort oder aus der Ferne unterstützen.

Insbesondere bieten wir umfangreiches Know-how in Formularentwicklung mit verschiedenen Software Produkten wie GMC Inspire, Adobe Interaktiv Forms, INVARIS, JDocumate, DoXite und LaserSoft. Dazu kommen Anwendungsentwicklung mit Java und Cobol. Somit bieten wir nicht nur Ressourcen um Geschäftsdokumente zu gestalten, wir können Geschäftsprozessen auch verbessern, neue Technologie in Ihrem IT-Landschaft integrieren, existierende Anwendungen migrieren oder einfach weiter pflegen.